Versand

Wir bei Licht & Laub legen großen Wert darauf, dass eure Bestellungen sicher und schnell bei euch ankommen. Daher versenden wir all unsere Produkte mit DHL. Nachfolgend findet ihr alle wichtigen Informationen zu unseren Versandkosten, -zielen und -zeiten.

1. Versandkosten und -informationen

Versand innerhalb Deutschlands

  • Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an – ganz gleich, welchen Warenwert eure Bestellung hat.
  • Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL.

Versand innerhalb der EU

  • Wir liefern in alle Mitgliedsländer der Europäischen Union.
  • Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenfrei.
  • Bei einem Bestellwert unter 100 € betragen die Versandkosten 8,50 €.

Versand in andere Länder

  • Falls ihr den Versand in ein Land außerhalb der EU wünscht, kontaktiert uns bitte hier vor der Bestellung.
  • Gebt dabei bitte den gewünschten Artikel, die gewünschte Menge und die vollständige Lieferadresse (inkl. Land und Postleitzahl) an.
  • Wir prüfen gerne, ob ein Versand in das gewünschte Land möglich ist und informieren euch über die anfallenden Versandkosten.

2. Lieferzeiten

Viele unsere Produkte werden in Deutschland handgefertigt, weshalb sich die Lieferzeiten nach dem Produktionsaufwand richten:

Produkte ohne Personalisierung (z. B. unsere Schmuckstücke):

  • Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 1–3 Werktage
  • Lieferzeit innerhalb der EU: 3–10 Werktage

Produkte mit Personalisierung (z. B. Holz-Stadtpläne):

  • Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 5–7 Werktage
  • Lieferzeit innerhalb der EU: 7–14 Werktage

Bitte beachtet, dass es in Ausnahmefällen (z. B. zu Stoßzeiten, Feiertagen oder aufgrund besonderer Umstände) zu Verzögerungen kommen kann. Sollten solche Verzögerungen absehbar sein, informieren wir euch selbstverständlich umgehend.

3. Kontakt

Bei Fragen zum Versand, zu Produkten oder zu einer Bestellung könnt ihr uns gerne hier kontaktieren. Wir helfen euch jederzeit weiter.

Wir freuen uns, euch unsere handgefertigten Produkte so schnell wie möglich liefern zu dürfen und bedanken uns für euer Vertrauen in Licht & Laub!