AGB
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Licht & Laub (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ oder „ihr“) mit uns in unserem Online-Shop abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote unsererseits dar. Sie dienen euch lediglich als Aufforderung, ein verbindliches Angebot abzugeben.
2.2 Ihr könnt ein Angebot über das in unserem Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei legt ihr die gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb und durchlauft den elektronischen Bestellprozess. Mit dem Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gebt ihr ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
2.3 Wir können euer Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem wir eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail) übermitteln,
- indem wir die Ware an euch versenden (maßgeblich ist der Zugang der Ware), oder
- indem wir euch nach der Bestellung zur Zahlung auffordern.
Sobald eine dieser Alternativen zuerst eintritt, ist der Vertrag zustande gekommen. Wird das Angebot nicht innerhalb dieser Frist von uns angenommen, gilt dies als Ablehnung und ihr seid nicht mehr an eure Bestellung gebunden.
2.4 Bei Auswahl einer von Zahlungsdienstleistern wie PayPal oder Stripe angebotenen Zahlungsart kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem ihr den Bestellvorgang abschließend bestätigt und den Zahlungsprozess erfolgreich durchführt, sofern die jeweilige Zahlungsart dies vorsieht.
2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von uns gespeichert und euch nach Absendung eurer Bestellung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung erfolgt nicht. Falls ihr vor Absendung der Bestellung ein Nutzerkonto in unserem Online-Shop erstellt habt, könnt ihr eure Bestelldaten über das passwortgeschützte Nutzerkonto abrufen.
2.6 Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung könnt ihr eure Angaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus stehen euch eventuell Browserfunktionen (z. B. Zoom) zur Verfügung, um Eingabefehler besser zu erkennen.
2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Ihr habt sicherzustellen, dass die von euch zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit ihr unsere E-Mails empfangen könnt. Insbesondere habt ihr bei SPAM-Filtern darauf zu achten, dass alle von uns oder von mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu.
3.2 Nähere Informationen zu diesem Widerrufsrecht findet ihr in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop abrufbar ist.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro (EUR) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sofern zusätzlich Versandkosten anfallen, werden diese in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Stripe etc.) werden euch im Rahmen des Bestellprozesses angezeigt.
4.3 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.4 Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe) gelten deren Nutzungsbedingungen. Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der der Zahlungsdienstleister in Vorleistung tritt (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), behalten wir uns das Recht vor, eure Bonität zu prüfen und bei negativem Ergebnis die Zahlungsart abzulehnen.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Wir liefern die Ware an die von euch angegebene Lieferanschrift innerhalb des im Online-Shop genannten Liefergebiets. Maßgeblich ist die von euch im Bestellprozess hinterlegte Adresse.
5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die ihr zu vertreten habt (z. B. falsche Lieferadresse, Nichtantreffen trotz Ankündigung), tragt ihr die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht, wenn ihr euer Widerrufsrecht wirksam ausübt.
5.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht bei Verträgen mit Unternehmern über, sobald die Ware an das Transportunternehmen übergeben wird. Bei Verbrauchern geht die Gefahr grundsätzlich mit Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls wir von unseren Zulieferern nicht richtig oder rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht von uns zu vertreten ist. Im Fall einer Nichtverfügbarkeit der Ware werdet ihr unverzüglich informiert und bereits erbrachte Gegenleistungen werden erstattet.
5.5 Eine Selbstabholung der Ware ist aus logistischen Gründen derzeit nicht möglich.
6) Eigentumsvorbehalt
Wir treten bei Lieferung in Vorleistung. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware in unserem Eigentum.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Handelt ihr als Unternehmer, gilt darüber hinaus:
- Wir haben das Recht der Wahl der Art der Nacherfüllung.
- Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang.
- Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
- Die Verjährung beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.3 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche,
- wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben,
- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine ggf. bestehende Verpflichtung unsererseits zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Elemente bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
7.4 Handelt ihr als Kaufmann i. S. d. § 1 HGB, trefft euch die Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB. Kommt ihr diesen nicht nach, gilt die Ware als genehmigt.
7.5 Handelt ihr als Verbraucher, bitten wir euch, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst umgehend beim Zusteller zu reklamieren und uns davon in Kenntnis zu setzen. Eine Nichtbeachtung hat jedoch keine Auswirkungen auf eure gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenvorgaben
8.1 Schulden wir nach dem Inhalt des Vertrages neben der Lieferung der Ware auch deren Verarbeitung nach euren Vorgaben (z. B. Personalisierungen), müsst ihr uns alle dafür erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, etc.) in geeigneten Dateiformaten zur Verfügung stellen und uns die dafür notwendigen Nutzungsrechte einräumen. Für die Beschaffung und Rechte an diesen Inhalten seid ihr selbst verantwortlich.
8.2 Ihr versichert, dass ihr das Recht habt, die uns zur Verarbeitung überlassenen Inhalte zu nutzen. Ihr stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die diese gegen uns wegen der Verletzung ihrer Rechte im Zusammenhang mit unserer Nutzung dieser Inhalte geltend machen können. Dies schließt die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung in gesetzlicher Höhe ein, sofern ihr die Rechtsverletzung zu vertreten habt.
8.3 Wir behalten uns vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die übermittelten Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen.
9) Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und euch gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem ihr euren gewöhnlichen Aufenthalt habt, entzogen wird.
10) Alternative Streitbeilegung
10.1 Die Europäische Kommission stellt unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
10.2 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: 04.01.2025